ينطلق نظام الدعم الطلابي من مبادرة الدعم الطلابي التي تستهدف دعم ومساندة الطلبة في مجالات الإشراف الأكاديمي والإرشاد النفسي والاجتماعي والدروس الإضافية والأنشطة الطلابية، وذلك من خلال نظام الكتروني متوفر على موقع الجامعة عبر بوابة الخدمات الإلكترونية.
كما يوفر النظام مجموعة من الخدمات للطلبة تتمثل في رفع طلبات التظلم والشكاوى والمقترحات، واستعراض الأدلة واللوائح، والاطلاع على الأخبار والمقالات والإعلانات والتنبيهات ووسائل التواصل بالمكاتب الإدارية والخدمية بالكلية كما يسمح بتقييم خدمات النظام.
وكذلك يتيح النظام لأصحاب الصلاحيات بالكليات مجموعة من الخدمات تتمثل في جدولة الدورات التدريبية والورش والفعاليات والأنشطة والبرامج واللقاءات، وأيضا استعراض وطباعة مجموعة من التقارير الدورات التدريبية، الأنشطة الطلابية والفعاليات، الدروس الإضافية، دروس الأقران، المسابقات، الطلبات والشكاوى بالإضافة إلى تقارير الإحصائيات العددية والبيانية وأيضا استبيانات تقييم خدمات النظام وقياس مؤشرات الأداء.
الأهداف
- التسهيل على طلبة الجامعة في رفع طلبات الدعم والمساندة من خلال نظام موحد على موقع الجامعة الإلكتروني.
- المساهمة في دعم جودة العملية التعليمية ورفع المعدل التراكمي وخفض نسب التعثر الدراسي.
- تشجيع الطلبة للمشاركة في الأنشطة الطلابية والدروس الإضافية.
مميزات النظام
- تقديم الخدمات الالكترونية ضمن إطار موحد للمستفيدين.
- أتمتة ممارسات الدعم الطلابي المعتمدة في مقياس التميز الأكاديمي
- قياس مؤشرات الأداء إلكترونيا مع إمكانية الاستعراض والطباعة
- تقييم ممارسات الدعم الطلابي من خلال إنشاء الاستبانات الخاصة بخدمات النظام
- توثيق أدلة ممارسات خدمات النظام مع إمكانية الاستعراض والطباعة
- تسهيل إجراءات متابعة تطبيق ممارسات الدعم الطلابي.
- أتمتة إجراءات الإشراف الأكاديمي من خلال نظام سجلات الطلاب:
- حصر ومتابعة الطلبة الموشكين على التعثر إلكترونيا من خلال نظام سجلات الطلاب، وفق معايير للأداء:
- المعدل الفصلي / التراكمي
- الحضور والغياب
- التكليفات والتقديرات
- توفر بيانات التواصل للمشرف الأكاديمي والمرشد الطلابي وساعات الإشراف الأكاديمي
- استعراض طلبات الإشراف الأكاديمي للاطلاع عليها ومتابعتها وإعادة توجيهها
- إنشاء وتوجيه طلبات الإشراف الأكاديمي الفردية من قبل المشرف والطالب والعكس
- استخراج تقارير طلبات الإشراف وفق المعيار والحالة.
- حصر ومتابعة الطلبة الموشكين على التعثر إلكترونيا من خلال نظام سجلات الطلاب، وفق معايير للأداء: