الأقسام

الوارد

يتولى هذا القسم مهام استلام المعاملات الواردة من البريد السعودي والمستفيدين لجميع الوحدات التابعة للجامعة حيث يتم استقبالها وتسجيلها في النظام ومن ثم توزيعها للإدارات الموجهة لها.

الصادر

يتولى هذا القسم مهام تصدير جميع المعاملات الصادرة خارج الجامعة من جميع وحدات الجامعة بعد تسجيلها في النظام واتخاذ جميع الاجراءات المتبعة في تصدير المعاملات، كما يقوم بإرسال المعاملات عبر البريد الممتاز وشركة سمسا.

الدعم

يتولى هذا القسم استقبال أي استفسارات أو طلبات أو ملاحظات يختص بنظام مراسلات، ولأهمية تقديم الدعم الفني المناسب والذي يليق بمنسوبي الجامعة، فقد حرصنا على تعديد القنوات التي يمكن من خلالها الحصول على هذه الخدمة، حيث يمكن لمنسوبي الجامعة الحصول على الدعم الفني بأحد الطرق:

1. الاتصال على الرقم الموحد وهو 3330030-013
2. إرسال بريد إلكتروني إلى help.emorasalat@iau.edu.sa
3. المحادثة الفورية.