خدمات المعلومات

الهدف الرئيسي للمقرر

أدراك الاحتياجات المتغيرة للمستفيدين تبعا لتغير ظروف الحاجة إلى المعلومات وضمان تلبية هذه الاحتياجات وإيضاح المفاهيم الخاصة بخدمات المعلومات وأساليب البحث عنها وسبل تقديمها بفاعلية، ومعرفة اهمية التقنية والتسويق في خدمات المعلومات، 

مخرجات تعلم المقرر

• 1 المعرفة والفهم
• 1.1توضح ماهية وأهمية خدمات المعلومات في العمل المعلوماتي، وأسس ومقومات تقديم الخدمات.
• 2. المهارات
• 1.2  تميز بين خدمات المعلومات وأنواعها وطرق تقديم المعلومات في مؤسسات المعلومات
• 2.2 تبحث في مجال خدمات المعلومات من خلال استخدام تقنية المعلومات والاتصالات
• 3. القيم
• 1.3 تتحمل المسؤولية الفردية والجماعية وتتواصل بشكل فعال داخل الفريق

موضوعات المقرر الرئيسية

• خدمات المعلومات وإتاحتها في ظل التقنية الحديثة 
• خدمات لتزويد المستفيدين بالمعلومات وتيسير وصولهم لها.
• خدمات لإعلام المستفيدين وإحاطتهم بالمواد التي تهمهم وخدمات لإرشاد المستفيدين 
• خدمات المعلومات عبر الانترنت (إتاحة خدمات المكتبات عبر الانترنت وفوائد استخدام شبكة الانترنت وخدمات المعلومات على شبكة الانترنت)
• خدمات نشر الوعي المعلوماتي ومهاراته (مفهوم الوعي المعلوماتي ومهاراته في مؤسسات التعليم العالي وبرامجه ودور المكتبات وأخصائي المعلومات في نشره) 
• الفئات الخاصة: المفاهيم والمصطلحات - خصائص وتصنيف الفئات الخاصة
• خدمات المعلومات للفئات الخاصة 
• تسويق خدمات المعلومات في البيئة الالكترونية (تعريف التسويق وعناصره ونشاطاته وتأثير دورة حياة المنتج على خدمات الإرشاد والتوجيه وتسويق خدمات الإرشاد والتوجيه والعوامل المؤثرة على النشاط التسويقي)
• تقييم خدمات المعلومات في البيئة الالكترونية

المراجع

عبد المعطي، ياسر، (2020) خدمات المعلومات في المكتبات ومراكز المعلومات، دار الكتاب الحديث 
الجوهري، أمجد والنقيب، متولي (2019) خدمات المعلومات في البيئة الرقمية، الدار المنهجية للنشر والتوزيع.
 ربحي عليان. خدمات المعلومات. - عمان: دار صفاء للنشر،2014م.
السيد، منال أحمد (2014) . خدمات المكتبات والمعلومات المقدمة للمكفوفين وضعاف البصر في المكتبات الكبرى بالدول النامية والمتقدمة. - الإسكندرية: د.م ،201
 سعد، خولة بنت محمد (   2015) خدمات المعلومات المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة في المكتبات الجامعية بالمملكة العربية السعودية: مكتبة الأمير سلمان المركزية بجامعة الملك سعود بمدينة الرياض أنموذجا 0- مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية ،مج21،ع1

Course ID: LIBR302